Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Konzultant pro cestovní ruch

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a nadšeného Konzultanta pro cestovní ruch, který se připojí k našemu dynamickému týmu. Jako Konzultant pro cestovní ruch budete zodpovědní za poskytování odborného poradenství a plánování cest pro naše klienty. Vaším hlavním cílem bude zajistit, aby každý klient měl nezapomenutelný a bezproblémový zážitek z cestování. Budete úzce spolupracovat s klienty na pochopení jejich potřeb a preferencí, abyste mohli navrhnout a realizovat cestovní plány, které splňují jejich očekávání. Vaše role bude zahrnovat také vyjednávání s dodavateli, zajišťování rezervací a poskytování podpory během celého procesu cestování. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační dovednosti, schopnost řešit problémy a silnou orientaci na zákazníka. Zkušenosti v oblasti cestovního ruchu jsou výhodou, ale nejsou podmínkou. Pokud máte vášeň pro cestování a touhu pomáhat lidem objevovat svět, rádi bychom vás poznali.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Poskytování odborného poradenství klientům ohledně cestovních plánů.
  • Vyjednávání s dodavateli a zajišťování rezervací.
  • Příprava a prezentace cestovních itinerářů.
  • Řešení problémů a poskytování podpory během cestování.
  • Udržování aktuálních znalostí o cestovních destinacích a trendech.
  • Spolupráce s týmem na zlepšování služeb.
  • Zajišťování spokojenosti klientů a budování dlouhodobých vztahů.
  • Správa administrativních úkolů spojených s cestovními rezervacemi.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Výborné komunikační a prezentační dovednosti.
  • Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy.
  • Silná orientace na zákazníka a detail.
  • Znalost cestovního trhu a destinací je výhodou.
  • Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
  • Flexibilita a ochota učit se novým věcem.
  • Zkušenosti s rezervačními systémy jsou výhodou.
  • Znalost cizích jazyků je výhodou.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s plánováním cest pro klienty?
  • Jak byste řešili situaci, kdy klient není spokojen s poskytnutou službou?
  • Jaké destinace považujete za nejzajímavější a proč?
  • Jaké technologie nebo nástroje používáte při plánování cest?
  • Jak byste přistupovali k vyjednávání s dodavateli?
Link copied to clipboard!