Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Konzultant pro cestovní ruch

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a nadšeného Konzultanta pro cestovní ruch, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám poskytovat špičkové služby v oblasti cestování a turistiky. Tento odborník bude zodpovědný za poskytování poradenství klientům, plánování cest, analýzu turistických trendů a spolupráci s partnery v cestovním ruchu. Jako Konzultant pro cestovní ruch budete úzce spolupracovat s jednotlivci i firmami, abyste jim pomohli vytvořit nezapomenutelné cestovní zážitky. Vaším úkolem bude analyzovat potřeby klientů, navrhovat vhodné destinace, zajišťovat ubytování, dopravu a další služby související s cestováním. Budete také sledovat aktuální trendy v cestovním ruchu a přizpůsobovat nabídku služeb podle měnících se požadavků trhu. Ideální kandidát má vynikající komunikační schopnosti, orientaci na zákazníka a hluboké znalosti v oblasti cestovního ruchu. Měl by být schopen pracovat samostatně i v týmu, efektivně řešit problémy a přinášet inovativní řešení. Zkušenosti s plánováním cest, znalost rezervačních systémů a cizích jazyků jsou velkou výhodou. Tato pozice nabízí příležitost pracovat v dynamickém a inspirativním prostředí, kde každý den přináší nové výzvy a příležitosti. Pokud máte vášeň pro cestování a chcete pomáhat lidem objevovat svět, tato role je pro vás ideální.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Poskytování odborného poradenství klientům v oblasti cestování
  • Plánování a organizace individuálních i skupinových zájezdů
  • Komunikace s dodavateli, hotely a dopravci
  • Sledování trendů v cestovním ruchu a přizpůsobení nabídky
  • Zajištění kvality poskytovaných služeb
  • Řešení reklamací a stížností klientů
  • Správa rezervačních systémů a databází klientů
  • Příprava cenových nabídek a itinerářů
  • Účast na veletrzích a prezentacích cestovních produktů
  • Spolupráce s marketingovým oddělením na propagaci zájezdů

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • SŠ nebo VŠ vzdělání, ideálně v oblasti cestovního ruchu
  • Minimálně 2 roky praxe v oboru
  • Výborné komunikační a organizační schopnosti
  • Znalost rezervačních systémů (např. Amadeus, Galileo)
  • Aktivní znalost alespoň jednoho cizího jazyka
  • Schopnost pracovat samostatně i v týmu
  • Flexibilita a odolnost vůči stresu
  • Orientace na zákazníka a proaktivní přístup
  • Znalost aktuálních trendů v cestovním ruchu
  • Ochota cestovat v rámci pracovní náplně

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s plánováním zájezdů?
  • Které rezervační systémy ovládáte?
  • Jak byste řešil/a nespokojeného klienta?
  • Jaké destinace nejčastěji doporučujete a proč?
  • Jak sledujete trendy v cestovním ruchu?
  • Jaké cizí jazyky ovládáte a na jaké úrovni?
  • Jak byste postupoval/a při tvorbě individuálního itineráře?
  • Jaké máte zkušenosti s komunikací s dodavateli?
  • Jak zvládáte práci pod tlakem?
  • Proč vás zajímá práce v oblasti cestovního ruchu?